採用情報・募集要項

Recruit

募集要項

【木更津市/ 正社員(フルタイム)】 既存顧客のアフターフォロー(住まいメイト)/人と話す事が好きな方におすすめ

職種名 既存顧客のアフターフォロースタッフ
仕事内容

安房住宅、リフォーム相談館では水回りリフォーム、屋根外装リフォーム、新築、インテリア、など住宅に関する様々な相談を承っています。

顧客アフターフォロースタッフを「住まいメイト」と呼び、リフォーム工事や新築工事を、お客様へのお引渡しのタイミングから住まいメイトとしてお客様とのお付き合いが始まります。

■お電話や訪問で定期的にお客様と接し、より良い関係を築く
工事完了お引渡し後、定期的に既存顧客へお電話や訪問し、工事後の様子を伺ったりお困りごとをお聞きするなど、お客様の不安や心配を親身に寄り添い丁寧に対応していただきます。

■ご相談やご要望を聴く
窓口にいらっしゃったお客様の受付対応や、定期訪問で伺ったご要望やご相談、不具合などの問題があった場合など、お客様の声を聞き担当営業スタッフと連携してお客様に安心していただけるよう対応していただきます。

■イベント補助、来客対応
お客様イベント開催時にはイベントスタッフとして参加していただくこともございます。お客様のご来店時に受付対応をしていただくこともございます。

◆飛び込み、営業セールス、販売ノルマは一切ありません。

アピールポイント
  • お客様から感謝の言葉をいただける事が多い
  • 営業職とは違い「売上」より「お客様との距離」を意識できる
  • 同じ職種どうし助け合って取り組める
  • 未経験からでも始められる
  • 先輩スタッフがしっかりサポート
求める人材

《必要なスキル》

  • 入力程度の操作経験(エクセル、ワード、メール)
  • 自動車運転免許 必須(AT限定可)

《こんな方歓迎》

  • 言葉遣いを含め、丁寧な対応が出来る方
  • 職場でのコミュニケーションが取れる方
  • 土日勤務できる方歓迎
勤務時間

勤務時間:8:30~17:30
月平均労働日数:21.6日

休暇・休日

年間休日数:105日

  • 日曜・祝日・隔週土曜
  • 年末年始
  • 夏季
  • その他会社が指定する休日

有給休暇:6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

勤務地 〒2920055
千葉県木更津市朝日3-10-9
リフォーム相談館 木更津店
アクセス JR 木更津駅 から車で5分

駅方面から
北上し県道90合富津線に出たら東に進んだ右側

バイパス方面から
県道90合富津線、県道長須賀交差点から木更津港方面に500m先左側
給与

190,000 円 ~ 200,000 円(月給)

基本給(月額平均):171,000円〜180,000円
固定残業代:19,000円〜20,000円

試用期間3ヶ月
試用期間中:時給1,030円

待遇・福利厚生

【加入保険等】 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
【退職金制度】あり(勤続3年以上)
【通勤手当】あり(上限あり)
【皆勤手当】あり(3,000円)
【賞与制度】あり(前年度実績:年2回、1.8ヶ月分)
【定年制】あり(65歳)
【再雇用制度】あり(上限70歳まで)
【マイカー通勤】可(駐車場完備)

会社情報

安房住宅株式会社は、住宅設備機器の会社からスタートし、住宅設備の急速な普及に伴い売上げは順調に伸びており、大きな現場も数多く施工し実績もあります。
又近年では、お客様のニーズにおこたえしリフォーム業、新築不動産業にも力を入れており順調に成長している会社です。

安房住宅株式会社
https://awajyu.co.jp

水回り・内装リフォームのリフォーム相談館
https://reform-soudankan.com

給湯器・エコキュート専門店のユトシア
https://yutosia.com

屋根外装のGAITEQ
https://gaiteq.com

受動喫煙防止措置の状況
原則屋内禁煙

備考

【 選考結果通知のタイミング 】
書類選考後,面接選考後

【応募お問い合わせ】
0470-29-3300(求人担当)まで。「採用ホームページで求人を見た」とお問合わせください。

受付時間 8:30〜17:30